Персональная скидка
Мы очень ценим всех наших покупателей
и в честь 10-летнего юбилея запускаем
новую программу лояльности.
Как растёт персональная скидка
Скидка увеличивается с ростом суммы ваших покупок на KUPIVIP.RU. Кроме суммы покупок на скидку влияет процент выкупа ваших заказов
Покупайте
Делайте покупке на сайте
не реже одного раза
в полгода
Растите
Увеличивайте сумму покупок
и держите высокий
процент выкупа заказов
Применяйте
Делайте новые покупки
с персональной скидкой
на сайте KUPIVIP.RU
Персональная скидка может не только расти, но и уменьшиться. На скидку влияют два параметра:
1
Общая сумма ваших покупок на KUPIVIP.RU
с момента регистрации
2
Процент выкупа в заказах за последние полгода
Приведем пример расчета скидки
Марина покупает на сайте с апреля 2017. Общая сумма её покупок: 125 000 рублей.

За последние шесть месяцев Марина сделала три заказа на сумму 15 500 рублей и выкупила на 10 300 рублей.

Процент выкупа составит 66%.
При сумме покупок 125 000 рублей и проценте выкупа 66% персональная скидка составит 7%.
Что с прежней бонусной программой?
К сожалению, две программы лояльности одновременно существовать не могут. Да и новая скидочная система гораздо интереснее! Поэтому с 11 декабря мы перестаем начислять бонусы за покупки, но накопленные вами бонусные рубли вы все также можете использовать на сайте еще в течение трех месяцев! С 10 марта 2019 г все нереализованные бонусы обнулятся. Спешите их реализовать!
Как воспользоваться скидкой?
Скидкой можно воспользоваться только при оформлении заказа на сайте KUPIVIP.RU. Скидка временно не распространяется на покупки в розничных магазинах.
Какие заказы участвуют в расчёте скидки?
Скидка рассчитывается по заказам на сайте и в мобильном приложении. Товары, купленные в розничных магазинах KUPIVIP не учитываются в скидке.
Когда начисляется скидка?
Скидка обновляется на следующий день после выкупа заказа.
Как влияет отказ от товара?
Отказ от товара из-за цвета, фасона или размера снижает процент выкупа.
Как влияют возвраты товара?
При возврате уменьшается процент выкупа заказа, что может уменьшить процент персональной скидки.
Когда скидка обнуляется?
При проценте выкупа меньше 30% (меньше 50% для суммы покупок до 50 000 рублей). Если не будет заказов, то процент выкупа будет равен нулю и скидка станет недоступна.
Как восстановить скидку после обнуления?
Если у вас низкий процент выкупа — делайте заказы и выкупайте их. Если у вас полгода небыло заказов, то скидка вернётся после заказа с процентом выкупа больше 30% (или 50% для суммы покупок до 50 000 рублей).
Что делать, если я не согласен с расчётом размера персональной скидки?
Вы может написать письмо в службу клиентской поддержки на электронный адрес pd@kupivip.ru, подробно описав ситуацию. Обращения принимаются только в течение 24 часов с момента получения заказа, либо не позднее дня оформления возврата. Если вы не выкупили или вернули товар по причине по причинам "брак" или "пересорт", вам необходимо приложить к письму фотографии товара, подтверждающие это.
Персональная скидка суммируется со скидкой за предоплату.
Теперь ваши покупки на KUPIVIP.RU станут ещё выгоднее!